销售工作计划集锦15篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,让我们对今后的工作做个计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编帮大家整理的销售工作计划,欢迎大家分享。
销售工作计划1一、销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向,保证销售工作计划的顺利开展和进行,销售部门特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。
1.销售部门工作策略:
要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。
要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;
步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。
优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献;
机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2.销售部门工作方针:
以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门门的工作绩效。
3.销售部门工作重点
1.规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制。
2.强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性和销售的针对性(每接待一个客户都需要策略、。
3.规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工销售积极性和效率。
4.完善激励与考核:制定销售部门日常行为流程绩效考核。
5.强化人才和队伍建设:将团队分组,组长固定化,垂直管理,并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。
二、销售部门工作计划
1.建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2.完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面:
(1)(出勤率、展厅5S点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。
(2)业务熟练程度和完成度,销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部门打造成一支学习型的团队。
(3)工作态度,“态度决定一切”如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
(5)KPI指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等
4.培养销售人员发现问题,总结问题。不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次
5.建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合
6.专职专业,强化对拓展客户资源的利用率。
销售部门电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人为两个组的组长,负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集,并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。
销售工作计划2市场营销作为一门学科,经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。
网络营销将是未来网络经济中最具潜力的发展方向,网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。网络如此快速地发展主要原因是它能给个体和组织增加价值,不能增加价值的网络不管是对个体还是组织都是毫无意义的。
要做一个网络营销计划书,最关键的是要进行网络市场调研,了解4C与网络整合营销,网络直复营销,CA机构,MIS,网上服务工具(FAQ)等......
1,网络市场调研
网络市场调研的优势主要表现在以下几个方面:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场,洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性,一方面调研信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了;三是网络调研的便捷性和经济性,在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。
2,4C与网络整合营销
传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品、价格、渠道和促进。这种理论的出发点是企业的利润,而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程,而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论,即消费者的需求和欲望、成本、便利和沟通。因此,网络营销的模式是从消费的需求出发,营销决策(4P)是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下,企业和客户之间的关系变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了“一对一”的营销关系,这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。
3,网络直复营销
仅从销售的角度来看,网络营销是一种直复营销。直复营销的“直”来自英文的“Direct”,即直接的缩写,是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者,网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直 ……此处隐藏17955个字……xx个省级城市的销售代理商;
3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员xxx人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5、加强内部管理,提高经济效益:
(1)财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标xx万,成本下降xx%;
(2)人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
(3)产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
销售工作计划15终端推广属于整合推广的一部分,在目前广告信息泛滥、社区终端混乱的状况下,终端推广是整合推广中最为重要的部分之一。同时终端推广也是最直接、最有效、成本最低的推广形式。所有推广形式的最终落点还是在终端。现所有的专业化市场、建材商以及部分网站都意识到了这一点,也都做过不同程度的尝试,但都没能在终端形式日趋恶劣的环境下坚持到底,从而放弃或变异了这种推广形式。如何在恶劣的环境里将终端工作坚持下来,就不得不分析目前的终端市场环境,同时适应这个环境而创新出更合适的工作形式。
终端工作计划关键词
1、 市场定位分析
2、 活动计划解析
3、 推广流程
4、 推广方式
5、 终端工作目标及发展方向
? 青阳路美家居市场定位分析
目前合肥有规模化建材市场15家以上,分布为东、南部多、大并且集中,西、北部相对较少且规模较小。美家居青阳路店撇开地利优势及竞争对手不谈,主要消费群体集中在:家装公司、老客户、口碑客户、中档次消费群体等,所以我们要抢抓这些客户群,在营销终端上渗透此类商户,同时结合品牌号召力以及市场环境,在高端市场以品牌影响力提高美誉度,在低端市场以促销提升知名度。
活动计划解析
1、20xx年6月卫浴馆篇活动预热及7月十周年大庆
2、20xx年8月整合品牌商户进驻小区联动活动
3、20xx年9月初市场活动促销活动
4、20xx年十一促销活动
5、20xx年11月中旬针对凤凰城开业五周年终端拦截
6、20xx年元旦促销
7、20xx年3月开年促销
8、20xx年4月终端联盟活动
推广流程
1、 推广前准备。
1)、小区及商业网点等普查选定;
2)、物业、广告公司及商业网点等确定进驻推广成本;
3)、商户整合,讨论推广方式;
4)、出方案,整合商户参与;
5)、物料、人员准备;
6)、活动宣传以及节点引爆。
推广方式
1、 传统模式。传统模式是合肥建材业前辈们通过长时间的经验,探索出来的,其属于
营销中常说的“地面推广”。此模式经过长时间的洗礼,以及行业内从业人员的改进,现已包括:
1)、发传单
2)、设立咨询点
3)、小区内外广告牌
4)、家装直通车
5)、社区团购
6)、家装课堂
7)、社区海报
8)、彩虹门条幅
9)、楼层牌类型广告
10)、会所活动
11)、业主群QQ短信
12)、业主领袖
13)、家装卡
14)、电话回访,短信群发
15)、BBS贴
16)、装饰公司联议会
17)、交房营销
18)、社区建材展
19)、异业联盟
20)、礼品营销
2、创新模式。传统的的终端推广工作与媒体完全脱节,无论是长线工作还是短线工作都可以借力媒体支持。平面、网络、有声媒体都可以对现行终端工作进行报道,提高终端地面工作的公信力,实现资源共享。让广而告之结合点对点,从而发挥各自特长,即让空中媒体为终端助力。并通过竞争对手营销及差异化推广策略,占领细分市场。
3、整合推广。在终端混乱的情况下,现通过合肥市做终端较强的几个商户去联合操作
小区,相互补足。利用群体的力量吸引消费者眼球,撬动消费者的购物欲望,即可在费用上得到有效控制,亦可壮大推广影响力,促成活动的成功率。
终端工作目标及发展方向
1、整合商户建立长线联盟。目前市场内可以整合品牌有:蒙娜丽莎、马可波罗、宏宇、蒙地卡罗、东鹏、孟氏、尚佰、创新橱柜、鑫雅橱柜、志邦、久盛地板、大国、国林、品格、中宇等品牌。
1)、组建长线联盟。长线联盟合作商户秉承互惠互赢的营销方针,由各品类1家组成,只要由市场市场牵头的活动(促销、终端),长线联盟无条件参加,促销活动时推市场活动,终端活动时推联盟活动。预期组建1—2组长线联盟商户,组建层面需要领导给予支持,此联盟为营销联盟,所有细节需要以协议体现,市场和商户共同签字。
2)、长线联盟待遇。参加联盟商户必须是场内大活动的AB类商户,市场大活动无条件参加,由市场在场内给予特定的资源支持(包含活动、非活动时间)。所有活动,青阳路美家居终端无条件给予社区资源、推广监督、市场小区广告等支持。
3)、长线联盟的要求。长线联盟除市场促销活动外,每年单独在美家居青阳路市场组织4—5场联盟活动。
4)、组建成本。商户方面可以忽略不计(其本来就要在活动时期投入相应的营销费用);市场方面约为5—10万元,此费用与促销、终端推广也有很多重合的层面,完全是在广告和氛围上体现。
5)、长线联盟的考核。每次活动的成功率由市场考核,在人气、订单、氛围造势、推
广成本等方面综合考虑,如整年能在考核率达到80%以上,市场在营销费用上予以联盟商户单独奖励,额度或为20000元、10000元、5000元,在报纸、定点小区广告、营销活动费、场内氛围费用等层面上予以体现。
2、组建终端团队。第一种是由美家居市场单独组建,作为市场长效开展终端工作的支撑;第二种是青阳路、红旗、望湖联合组建,三个市场工作有所重复,找准每个市场的工作重点,对活动重点突围,这样在监管、招商、力量、资源上都可以得到共享。
3、提高执行力。打破部分终端人员懒散的局面,针对终端活动单独考核,建立激励机制。
4、终端突围。打破由广告公司承包小区,拉升终端费用的局面,以市场的名义,牵头各品类商户联合进驻。
5、终端发展方向。建立强有效的终端团队,在拦截上做到先入为主,整合商户成立长线运营机制,将终端做成以点带面,成为整个活动的宣传主体之一。